物业监督ABOUT

针对高校外包的物业公司的管理不到位，监督有疏漏的情况，赛英立德特地为此开发了物业监督解决方案，旨在针对外包物业的管理和监督。该解决方案可以对物业公司工作人员明确工作职责，服务类型，确立服务质量；可以划分责任片区，责任时间和确定责任人；管理人员可以下达工作计划和任务，服务人员在完成工作情况下，通过移动端可以进行打卡，上传工作完成照片，系统上点击确认工作完成；系统可以设置服务人员的工作日报周报月报，实时显示员工的工作情况；师生可以提交评价信息，反馈意见和建议，做到事事有人负责。系统可以设置服务标准，打分评价等线上操作，通过物业自身的管理，师生的评价相结合对服务人员进行公开、公平的综合评价。通过周月年分析展示的数据，反馈物业改进问题从而提高服务质量。